SMS GATEWAY
Dịch vụ cho thuê đầu số - tổng đài tin nhắn
SMS GATEWAY - TỔNG ĐÀI TIN NHẮN LÀ GÌ?
SMS Gateway - Tổng đài tin nhắn (hay còn gọi là dịch vụ đầu số ngắn - short codes) là hình thức tương tác hai chiều giữa khách hàng và doanh nghiệp thông qua hình thức nhắn tin. Với SMS Gateway, doanh nghiệp có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi như: bốc thăm - trúng thưởng; tích điểm - đổi quà; bình chọn, dự đoán - nhận giải thưởng,…
Đặc điểm: Khi có 01 tin nhắn yêu cầu từ khách hàng (được gọi là MO) gửi đến đầu số ngắn thì sẽ có một (hoặc nhiều hơn) tin nhắn trả về (được gọi là MT) tùy theo nội dung kịch bản doanh nghiệp yêu cầu. Hệ thống xử lý MO-MT gọi là SMS Gateway.
CƠ CHẾ HOẠT ĐỘNG SMS GATEWAY - TỔNG ĐÀI TIN NHẮN
Trường hợp 1: BlueSea triển khai nội dung và xử lý kịch bản tin nhắn theo yêu cầu của doanh nghiệp
- User - khách hàng (người tham gia nhắn tin theo cú pháp đến đầu số đã được doanh nghiệp thiết lập) gửi SMS đến tổng đài
- Telcos - Nhà mạng (Mobifone, Vinaphone, Viettel, VN Mobile, Gtel) chuyển SMS đến server BlueSea và chờ phản hồi
- SMS Gateway - BlueSea (đơn vị phát triển nội dung và xử lý kịch bản tin nhắn theo yêu cầu từ doanh nghiệp) nhận SMS, xử lý theo kịch bản và trả kết quả cho khách hàng
- Khách hàng nhận SMS phản hồi
Trường hợp 2: Doanh nghiệp tự xử lý nội dung và kịch bản tin nhắn, BlueSea cho thuê tổng đài tin nhắn (dịch vụ đầu số nhắn tin)
- User - Khách hàng (người tham gia nhắn tin theo cú pháp đến đầu số đã được doanh nghiệp thiết lập) gửi SMS đến tổng đài
- Telcos - Nhà mạng (Mobifone, Vinaphone, Viettel, VN Mobile, Gtel) chuyển SMS đến server BlueSea và chờ phản hồi
- SMS Gateway - BlueSea (đơn vị cho thuê tổng đài tin nhắn) chuyển SMS đến Doanh nghiệp xử lý theo kịch bản
- Doanh nghiệp/Enterprise (đơn vị có nhu cầu sử dụng dịch vụ SMS Gateway để tương tác với Khách hàng) trả kết quả về SMS Gateway (BlueSea)
- Gửi kết quả đến người khách hàng qua SMS
- Khách hàng nhận SMS phản hồi
QUY TRÌNH KẾT NỐI DỊCH VỤ SMS GATEWAY
- Doanh nghiệp được tư vấn chọn KEYWORD & ĐẦU SỐ (8x77, 8x71) và khai báo mẫu kịch bản dự kiến.
-
Lập trình xử lý kịch bản tin nhắn dựa trên yêu cầu từ doanh nghiệp
- TH1: BlueSea xử lý tin nhắn cho doanh nghiệp theo kịch bản đã thống nhất.
- TH2: BlueSea hỗ trợ doanh nghiệp xử lý tin nhắn thông qua API-Webservice.
- Chạy thử nghiệm và nghiệm thu.
- Vận hành dịch vụ và đối soát hàng tháng.
ỨNG DỤNG CỦA SMS GATEWAY - TỔNG ĐÀI TIN NHẮN
- Để tham gia bốc thăm trúng thưởng, tích điểm-đổi quà,…
- Để tra cứu thông tin cần thiết (điểm thi, chứng khoán, số dư tài khoản, kết quả xổ số,…)
- Để tải nội dung số (nhạc chuông, nhạc chờ, game, ứng dụng…)
- Để chăm sóc khách hàng (kiểm tra hàng thật giả, thời hạn bảo hành, tình trạng bảo hành, tặng mã coupon, voucher, điểm thưởng tích lũy…)
- Để tổ chức trò chơi tương tác thông qua sms (đấu giá, hỏi đáp nhanh,…)
- Để tổ chức, quản lý sự kiện (đăng ký tham gia chương trình, xác nhận tham dự sự kiện,…)
- Để tổ chức các chương trình bình chọn – dự đoán, ủng hộ cho gameshow, chương trình truyền hình
-
Tích hợp vào các phần mềm, website để:
- Gửi mã xác thực, đẩy tin, đăng tin quảng cáo, rao vặt (bất động sản, tuyển dụng)
- Đăng ký thành viên, xác thực/kích hoạt tài khoản
- Tải tài liệu (tập tin, game, xem phim online)
- Nâng cấp account vip/super vip cho các web game online
THUÊ ĐẦU SỐ (TỔNG ĐÀI TIN NHẮN) - HỢP TÁC KINH DOANH VỚI CHÚNG TÔI, BẠN NHẬN ĐƯỢC LỢI ÍCH GÌ?
- Tỉ lệ phân chia doanh thu cao, lên đến 90%.
- Không cần cam kết doanh thu tối thiểu hàng tháng.
- Thời gian thanh toán: nhanh, linh hoạt (được ứng trước 70% sau 15 ngày kể từ ngày xác nhận sản lượng, 30% còn lại thanh toán trong 30 ngày tiếp theo)
- Hỗ trợ kết nối SMS API miễn phí.
- Hỗ trợ và tư vấn miễn phí soạn nội dung, kịch bản.
- Báo cáo, thống kê sản lượng: RÕ RÀNG, CHÍNH XÁC (chênh lệch luôn <1% và hầu như không có)
- Hệ thống kĩ thuật: Server và đường truyền kết nối trực tiếp đến các nhà mạng di động tại Việt Nam (Mobifone, Vinaphone, Viettel, G-tel, VN Mobile), hoạt động ổn định & backup 24/24.
- Đội ngũ HTKT và CSKH: CHUYÊN NGHIỆP & NHIỆT TÌNH, 24/24.
- Hiểu rõ và tuân thủ mọi quy định về tin nhắn SPAM, tin nhắn rác của các nhà mạng.
- Phí duy trì đầu số chỉ từ 200.000 VNĐ/tháng.
